GetRight Deutsch: Hilfeseiten: Unterstützung zu GetRight: Frequently Asked Questions (FAQ)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)



Diese FAQ beinhaltet viele Fragen und Antworten, die Ihnen helfen sollen, wenn Sie Probleme (oder Fehler) mit GetRight haben.

Beachten Sie auch Wie mache ich ... ? bei allgemeinen Fragen zur Handhabung von GetRight oder Erste Schritte in GetRight. Oder die einfachste Frage: Was ist GetRight? (englisch)

FAQ Kategorien:
[Neu] [Browser] [Fehler] [Download Fehler] [Fehler Mitteilungen] [Andere]
[Wenn Sie eine ältere Version von GetRight haben]

Neue FAQ Einträge:
F: Was ist GetRight? (englisch)
F: GetRight stürzt direkt beim Start ab (und Sie benutzen IE 5.5)?
F: GetRight und Microsoft Proxy...
F: Fehler beim Download von Xoom.com...
F: Download von Angelfire.com lädt immer eine kleine Webseite...
F: Verboten (403) Fehler beim Download von GeoCities...
F: GeoCities lässt mich nicht resumen...
F: Netscape gibt "Unable to use OLE automated protocol handler getright.automation" Fehlermeldungen aus...
F: Bekomme den Fehler "Die Datei GETRIGHT.EXE ist mit einem fehlenden Export der OLEAUT32.DLL:420 verbunden"...
F: Seit der Installation von ZipMagic 2000 funktioniert die GetRight Click-Überwachung nicht mehr!
F: Seit der Installation von Download Demon funktioniert die Click-Überwachung nicht mehr...
F: Bekannte Fehler in GetRight 4.1.

Browser:
F: "Click-Überwachung" beim Opera Browser? (englisch)
F: Probleme mit Netscape nachdem GetRight deinstalliert/verschoben/gelöscht wurde?
F: Die Click-Überwachung in Netscape funktioniert nicht.
F: Netscape gibt "Unable to use OLE automated protocol handler getright.automation" Fehlermeldungen aus...
F: Seit der Installation von ZipMagic 2000 funktioniert die GetRight Click-Überwachung nicht mehr!
F: Seit der Installation von Download Demon funktioniert die Click-Überwachung nicht mehr...
F: Die Click-Überwachung im Internet Explorer funktioniert nicht mehr.

Fehler:
F: Bekannte Fehler in GetRight 4.1.x?
F: Ich glaube ich haben einen Fehler gefunden, was soll ich tun?

Download Fehler oder Probleme:
F: GetRight stürzt direkt beim Start ab (und Sie benutzen IE 5.5)?
F: GetRight scheint beim Login auf einigen Servern zu hängen...
F: GetRight und Microsoft Proxy...
F: Download von Angelfire.com lädt immer eine kleine Webseite...
F: Verboten (403) Fehler beim Download von GeoCities...
F: Bei der Benutzung von Alexa lädt GetRight nur eine kleine Webseite anstelle der richtigen Datei...
F: Gelegentliche Aufhänger oder Abstürze.
F: Benutzung von PrivateWire...
F: Einige Server, die anders arbeiten...
F: Kein Server resumet meine Downloads.
F: Welche ftp://user:pass@ftp.xyz.com/... Formate werden akzeptiert.
F: GetRight downloadet und sagt, das es fertig ist, aber die Datei ist viel zu klein (oft kleiner als 10K).
F: Die insgesamte Dateigrösse wächst jedesmal, wenn GetRight die Datei resumet.
F: GetRight downloadet langsamer als andere Programme.

Fehler Mitteilungen:
F: Gelegentliche Aufhänger oder Abstürze.
F: Bekomme den Fehler "Die Datei GETRIGHT.EXE ist mit einem fehlenden Export der OLEAUT32.DLL:420 verbunden"...
F: GetRight hängt sich beim Download von einigen speziellen Seiten auf.
F: Ich habe den "Cache bemerkte Fehler" Fehler.
F: Ich habe den "Adresse nicht unterstützt von Protokoll-Familie" Fehler.
F: Ich benutze AOL und Ich habe Fehler mit GetRight zu verbinden.
F: Fehler beim Download von Dateien auf NetWare Netzwerk Laufwerke?
F: Fehler "S32STAT.DLL Datei nicht gefunden" sobald GetRight fertig gedownloadet hat.
F: GetRight crasht in "LSPCS.DLL".
F: "403 Fehler" oder "400 Fehler" bei der benutzung eines Proxy-Server?
F: Ich habe den "Puffer Platz wird nicht unterstützt" Fehler (oder was mit "Puffer Platz")?
F: Fehler "Ein anderes Programm nutzt das Gerät" beim Versuch, automatisch neu anzuwählen?

Weitere:
F: Anderes Konflikte--verursachen komische Dinge, aber normalerweise keine Abstürze.
F: GetRight mit SOCKS Proxies benutzen...
F: Wie richte ich .EXE(zb. CGI Scripte) Programme auf meinem Server ein, das GetRight sie NICHT downloadet?
F: GetRight Entwicklungskit?
F: Ich habe meine Registrierungsnummer, wo gebe ich sie ein?
F: Wie bekomme ich die Plane/Verbindung trennen/Wähl Knöpfe aktiviert?
F: Kann GetRight auch Dateien uploaden?
F: Ich habe .JPG (oder .GIF oder .HTM oder .???) zur Überwachungsliste hinzugefügt, aber GetRight fängt den Click nicht auf?
F: Ich bin ein Site Administrator, wie kann meine Seite resumen unterstützen?
F: Wie kann ich GetRight mit Microsoft Programmen benutzen, die Active Setup nutzen?
F: Wenn der Computer während des Downloads ausgeschaltet wird, erscheint ScanDisk nach dem Reboot...
F: Ich habe eine .ZIP Datei gedownloadet, aber ich habe kein ZIP Laufwerk! Was jetzt?
F: Kann GetRight Dateien auf Viren überprüfen?
F: Die Zwischenablagen Überwachung klappt nicht mehr.
F: Kann Ich GetRight auf meiner Seite zum Download anbieten oder zur HeadLight Seite linken?
F: Benutzernamen/Passwörter in URLs benutzen?
F: Wie oft kann GetRight eine Datei maximal resumen?
F: Ist GetRight Jahr 2000 tauglich?
F: Wie upgrade ich GetRight von einer älteren Version?


Beachten Sie auch Wie mache Ich ... ? bei allgemeinen Fragen zur Handhabung von GetRight.
Viele dieser Einträge sind auch in der GetRight Hilfe aufgeführt.
Wenn Sie interessiert sind: GetRight Änderungen von Version zu Version (englisch)


F: GetRight stürzt direkt beim Start ab (und Sie benutzen IE 5.5)?
Dieser Patch (140KB) behebt das Problem. Downloaden Sie die Datei und starten Sie sie, dadurch wird eine DLL geupdated und dieser Fehler behoben.

F: Probleme mit Netscape nachdem GetRight deinstalliert/verschoben/gelöscht wurde?
Die Netscape Versionen 4.05 bis 4.0x beheben dieses Problem, aber Netscape 4.5 & 4.51 & 4.6 haben es wieder.
Wenn GetRight verschoben, gelöscht oder fehlerhaft deinstalliet wurde, konnte es nicht die Einstellungen zur Integration in Netscape aktualisieren. Netscape (die meisten Versionen) haben dann Probleme, weil sie die GetRight Dateien nicht finden können.
Die Symptome sind offensichtlich: Der Browser öffnet keine Webseiten mehr, die Sie entweder eintippen oder aus Ihren Lesezeichen wählen. Er sagt immer "Fertig" in der unteren Leiste.
Zum Reparieren:
  • Speichern Sie diese Datei, entpacken Sie sie, und doppel-clicken sie FIX_NSCP.REG, damit die Einstellungen aus Netscape entfernet werden.
  • Oder machen Sie das von Hand, die folgenden Registrierungseinträge müssen gelöscht werden:
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Netscape\Netscape Navigator\Automation Protocols]
    http=     (Wert löschen)
    ftp=     (Wert löschen)
    Und die GetRight Einstellung, die die Zwischenablage aktiviert:
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Headlight\GetRight\Config]
    WatchBrowser=00000000
  • Die neueren Versionen von GetRight und dem GetRight Installer entdecken ausserdem beide dieses Problem, und können es auch reparieren.

F: Die Click-Überwachung in Netscape funktionert nicht.
Starten Sie die .REG Datei aus dieser .ZIP Datei.Diese aktualisiert eine Registrierungseinstellung, die das Problem für die meisten Leute behebt. (Behoben in GetRight 3.3 und höher, wenn Sie eine solche Version haben, hat die Ausführung dieser Datei keinen Effekt.)
  • Es gibt ein weiteres Problem, das dazu führt, das die Überwachung nicht richtig funktioniert. Wenn Sie ein Programm benutzen, das die Fenstertitel von anderen Fenstern verändert (Accuset Pro macht das zb.), kann das dazu führen, das GetRight's Click-Überwachung überhaupt nicht funktioniert.
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F: Netscape gibt "Unable to use OLE automated protocol handler getright.automation" Fehlermeldungen aus...
Auf dem GetRight Konfigurationsreiter "Erweitert" clicken Sie den "Mehr" Knopf, dann den "Noch Mehr" Reiter. Wählen Sie die Option "Frage bei der Überwachung von Netscape nach anderem Dateityp, außer.." ab. Diese Funktion ist dann kaputt und verursacht diese Meldung. Wenn Sie eine Datei sehen, die GetRight machen soll, halten Sie einfach STRG-ALT gedrückt während Sie den Link anclicken, um GetRight zu sagen, das es jede Datei machen soll.

F: Seit der Installation von ZipMagic 2000 funktioniert die GetRight Click-Überwachung nicht mehr!
Hier ein Fix von den Programmierern von ZipMagic: Öffnen Sie eine MS-DOS-Box, dann geben Sie folgende Befehle eine:
  • cd %windir%\system
  • regsvr32.exe /u mxplug.dll
    Ich selbst benutze WinZip.

F: Seit der Installation von Download Demon funktioniert die Click-Überwachung nicht mehr...

Download Demon stellte die Click-Überwachung von GetRight aus, sobald es gestartet ist. Um die GetRight Überwachung wieder anzustellen: Rechts clicken Sie das GetRight Trayicon, wählen Sie Werkzeuge dann Konfiguration. Wechslen Sie zum Reiter "Überwachung" und aktivieren Sie wieder die Objekte zum Überwachen von Netscape und Internet Explorer.

F: Die Click-Überwachung im Internet Explorer funktioniert nicht mehr.
Das Microsoft Registierungssäuberungs Programm "RegClean" entfernt die Einstellungen die GetRight für die Click-Überwachung benutzt. Das kann dazu führen, das die Click-Überwachung im Internet Explorer (und möglicherweise bei Netscape) nicht mehr funktioniert.
Zum reparierien: Deaktivieren Sie im Reiter "Überwachung" die Überwachung vom IE, clicken Sie OK, öffnen Sie da Menü erneut und aktivieren Sie die Überwachung wieder. Oder versuchen Sie GetRight neu zu installieren.
  • Es gibt ein weiteres Problem das dazu führt, das die Überwachung nicht richtig funktioniert. Wenn Sie ein Programm benutzen, das die Fenstertitel von anderen Fenstern verändert (Accuset Pro macht das zb.), kann das dazu führen, das GetRight's Click-Überwachung überhaupt nicht funktioniert.

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F: Bekannte Probleme mit Windows98 oder Windows2000(NT5)?
  • Windows Update: Weil viele Fehler erzeugt werden, wenn GetRight die Downloads des Windows Update übernimmt, übernimmt GetRight nicht die Downloads für Windows Update Dateien.
F: Ich glaube ich haben einen Fehler gefunden, was soll ich tun?

Überprüfen Sie ob sonst schon jemand den Fehler gefunden hat :) hier
Wenn der er neu ist, schicken Sie eine eMail an bugs@headlightsw.com.
Wenn nötig, bitte geben Sie die Adresse der Webseite an, die Sie benutzten damit der Fehler einfacher reproduziert werden kann.
Und wenn nötig, wählen Sie die "Zeige Übertragungsdetails" Menuoption aus dem Downloadfenster und ausschneiden-und-kopieren Sie den angezeigten Text in Ihre die Mail Nachricht.


F: GetRight hängt sich beim Download von einigen Seiten auf.
Wenn Sie Werkzeuge für anonyme Cookies benutzen, versuchen Sie im Reiter "Erweitert" in GetRight die Option "Nutze Cookies vom Browser" zu deaktivieren. Das behebt das Problem für einige Benutzer.

F: Kein Server resumet meine Downloads.
Nicht alle Server unterstützten Resuming (jedoch werden es immer mehr). Wenn Sie einen Proxy Server benutzen, kann das dazu führen, das gar kein Server resumen kann--einige ältere kennen die Resuming Fähigkeiten von GetRight noch gar nicht. Manchmal hilft es mit den Proxy Einstellungen herumzuexperimentieren (einige werden in der Hilfe Datei aufgeführt) um das Resuming zum laufen zu bekommen, aber es kann auch sein, das der Proxy Server aktualisiert werden muss, damit er Resuming unterstützt.

F: Welche ftp://user:pass@ftp.xyz.com/... Formate werden akzeptiert.
GetRight akzeptiert dieses Format um Benutzernamen und Passwörter zum Login auf Servern übergeben zu bekommen.
  • Aus Sicherheitsgründen (damit Ihr Passwort nicht einfach durch einen Blick auf den Bildschirm zu erkennen ist) werde diese Informationen ausgelesen und nicht angezeigt, wenn GetRight die URL im Download Status oder Download Fenster anzeigt.
  • Das Format kann nicht ausgelesen werden, wenn Benutzername oder Passwort einen Doppelpunkt ":" oder at-zeichen "@" (möglicherweise auch einige andere Extra Zeichen wie zb einen Slash "/"). Um Probleme zu vermeiden ist es das beste, diese Zeichen nicht in Benutzernamen oder Passwörtern zu verwenden.

F: Windows gehen die Ressourcen aus wenn GetRight für einen Download zu oft erneut verbinden muss.
Es könnte nicht die einzige Ursache sein, aber wenn Sie Windows95 einsetzen, laden Sie bitte diese aktualisierte KERNEL32.DLL von Microsoft, die ein Windows95 Speicherproblem behebt, das bei vielen Netzwerkverbindungen auftritt.
KRNLUPD.EXE downloaden ; Microsoft Beschreibung des Problemes und diese Datei.

F: GetRight downloadet und sagt, das es fertig ist, aber die Datei ist viel zu klein (oft kleiner als 10K).
Das passiert oft weil der Server eine Fehlermeldung anstelle der Datei ausgegeben hat.
Versuchen Sie die kleine Datei in Notepade zu öffnen, um zu überprüfen, ob es eine Fehlermeldung ist.

F: Die insgesamte Dateigrösse wächst jedesmal, wenn GetRight die Datei resumet.
Es gibt einige FTP Server die die Resumingtechnik von GetRight nicht unterstützten. Schauen Sie ob Sie die selbe Datei auf einem anderen Server finden können.
Für Techniker, die Details wissen wollen:
GetRight sendet ein REST 1 um zu überprüfen, ob der Server resumen kann, danach sendet es REST # um an der richtigen Stelle zu resumen.
Einige Server beherrschen das zweite REST Kommando nicht. (Die nächste Version von GetRight überspringt die erste Überprüfung, um das zu vermeiden.)

F: GetRight downloadet langsamer als andere Programme.
Wenn Sie TweakDUN oder ähnliche Programme benutzt haben, die Ihre Übertragungen beschleunigen sollen, kann in GetRight die umgekehrte Wirkung auftreten. Versuchen Sie die Programme zu deaktivieren oder die ursprünglichen Einstellungen widerherzustellen und schauen Sie, ob das hilft.
Windows 98 kann das auch selbstständig machen. Öffnen Sie die Systemsteuerung und doppel-clicken Sie "Netzwerk". Wählen Sie den "DFÜ Adapter" danach den "Eigenschaften" Knopf drücken. Clicken Sie auf den Reiter "Erweitert", wählen Sie "IP-Packetgröße" und änderen Sie diesen Wert von "Automatisch" auf "Klein". Clicken Sie OK und starten Sie Ihren Rechner neu, wenn verlangt.
(Danke an Eric Edmond für die Windows98 Bemerkungen...)
F: GetRight scheint beim Login auf einigen Servern zu hängen...
Bei einigen Leuten scheint GetRight Probleme mit manchen Sites zu haben (zb. cdrom.com). Diese Seiten senden eine sehr lange "Willkommens" Nachricht.
  • Versuchen Sie auf dem GetRight Konfigurationsreiter "Ertweitert", dann den "Mehr" Knopf dann bei "eMail Adresse für anonymen FTP Login" ein "-" Zeichen vor den Wert hinzuzufügen--so das es wahrscheinlich -getright@ sein wird.

    F: GetRight und Microsoft Proxy...
    Der MS Proxy Server hat 2 Authorisierungsmodi, Einfach und Challenge Antwort.
    GetRight benutzt die "Einfache" Authorisierungsmethode. ABER, damit die einfache Authorisierungs funktioniert, müssen Sie den Benutzern Rechte zum "Lokalen Einloggen" auf dem Proxy Server geben. Bei Challenge Antwort brauchen Sie dies nicht.
    Geben Sie der Internet Benutzergruppe dieses Recht und GetRight (sowie viele andere Programme, die nur einfache Proxylogins machen) werden mit dem Microsoft Proxy funktionieren.
    Danke an Dickon Smart-Gill für diese Info!

    MS Proxy version 2 benutzt die Authorisierungseinstellungen, die sie im IIS eingestellt haben. Deshalb können Sie den Proxy Server nicht umstellen.

    Danke an Malcolm Burtt für die MS Proxy 2 Info!

    F: Fehler beim Download von Xoom.com...
    Xoom.com mag GetRight anscheinend nicht. Um den Fehler zu vermeiden, und die Datei einwandfrei zu laden: Öffnen Sie den Konfigurationsreiter "Erweitert" dann clicken Sie den "Mehr" Knopf. Wählen Sie dann einen anderen "User-Agent" (etwas mit "Mozilla" wird gut funktionieren).

    • F: Download von Angelfire.com lädt immer eine kleine Webseite...
    Bei GetRight 4.0 und höher: Laden und starten Sie bitte diese Datei (<1kb). Dadurch werden einige Registrierungseinstellungen hinzugefügt, damit GetRight den "Referer" Wert sendet, den Angelfire erwartet.

    F: Verboten (403) Fehler beim Download von GeoCities...
    Bei GetRight 4.0 und höher: GetRight versucht automatisch den richtigen Wert zu senden. Oder um sicher zu gehen, gehen Sie zum GetRight Konfigurationsreiter "Erweitert", clicken den "Mehr" Knopf und wählen dann "Aus der Download-URL generiert" oder "Zufällig aus der Download-URL" aus dem Reiter "Protokolle" aus.

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    F: GeoCities lässt mich nicht resumen...
    Wie es scheint hat sich etwas an den GeoCities Servern geändert...Sie sagen zwar, das die das Sie das Resumen von Downloads erlauben, wenn man es jedoch selber probiert funktioniert es nicht. Wenn genügend Leute den Fehler melden bei GeoCities melden, wird das hoffentlich behoben.

    F: Bei der Benutzung von Alexa lädt GetRight nur eine kleine Webseite anstelle der richtigen Datei...
    Alexa überschneidet sich mit GetRight (GetRight bekommt nicht die richtige URL zum Download, es bekommt die Alexa Informationen). Dieses Problem könnte nur beim Internet Explorer 5 auftreten.
    • Schliessen Sie Alexa um das zu beheben (wenigstens im IE5).
    • Die Deinstallation von Alexa behebt den Fehler auch--Rechts-Clicken Sie auf das "A" Logo oben links beim Alexa Fenster und wählen Sie "Uninstall" aus dem Menu.

    F: Gelegentliche Aufhänger oder Abstürze.
    Obwohl ich noch nicht alle Gründe von Abstürzen kenne, oder wie man diese verhindern könnte, hier nun einige Sachen die die Benutzer von GetRight gefunden haben, die gelegentliche Abstürze in GetRight stoppen könnnen:
    • Allgemein: Wenn Sie seltsame Abstürze in GetRight haben, versuchen Sie jegliche Browser Beschleuniger, Cookie Werkzeuge oder Inhaltskontroll-Software zu entfernen--diese scheinen ein häufiger Grund für diese seltsamen Abstürze zu sein.
    • Die Benutzung von NetSonic scheint viele Abstürze in GetRight hervorzurufen (normalerweise in der KERNEL32.DLL). Deinstallieren Sie NetSonic um das Problem zu beheben.
    • Bei der Benutzung von Anonymen Cookie Werkzeugen bitte hier schauen.
    • Bei der Benutzung von Nuts & Bolts. Versuchen Sie es abzustellen.
    • Bei der Benutzung von CyberSitter. Versuchen Sie es abzustellen.
    • Bei der Benutzung von AdsOff. Versuchen Sie es abzustellen (eventuell funktioniert AdWiper)
    • Bei der Benutzung von Matrox Grafikkarten. Versuchen Sie die Farbtiefe (besonders eine andere als 24bit Farben) oder Bildauflösug zu ändern--Das hat einigen geholfen.
    • Bei der Benutzung von Windows NT und GetRight crasht GetRight wenn das "Konfigurations" Fenster geöffnet wird.
      Wenn Systemsteuerung->Dienste->Dienst->Remote Access Verbindungsmanager deaktiviert ist, findet GetRight die DFÜ-Netzwerk Dateien und versucht Sie zu benutzen. Weil Sie aber vom Betriebssystem deaktiviert worden sind stürtzt GetRight mit einem Fehler ab.
      Am schnellsten zu beheben, wenn Sie den Manager nicht deaktivieren...
    • Ein sehr seltsamer Fehler crasht Microsoft Internet Explorer (Version 4.0x, möglicherweise andere). Einige Leute hatten seltsame Abstürze vom IE, besonders wenn der "Zurück" Knopf geclickt wurde.
      So konnte das bei vielen Leuten behoben werden: Wählen Sie im Internet Explorer das "Ansicht" Menu, dann "Internetoptionen...". Clicken Sie den "Einstellungen" Knopf im "Temporäre Internetdateien" Kasten. Ändern Sie die Überprüfung auf neue Seiten von "Bei jedem Start von Internet Explorer" auf "Bei jedem Zugriff auf die Seite".

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    F: Bekomme den Fehler "Die Datei GETRIGHT.EXE ist mit einem fehlenden Export der OLEAUT32.DLL:420 verbunden"...
    Einige Leute scheinen ältere Versionen der OLE Dateien zu haben, mit diesen funktioniert GetRight nicht. Versuchen Sie ein "grosses" Produkt wie MS Word oder Excel das all diese Dateien aktualisiert erneut zu installieren, oder wenn Sie keines besitzen: Die neuesten VB Dateien von Microsoft aktualisieren die OLE Dateien auch: http://support.microsoft.com/download/support/mslfiles/Vbrun60.exe.
    Starten Sie danach GetRight wieder. Das hat bei mehreren Leuten geholfen.

    F: Benutzung von PrivateWire...
    • Wenn Sie PrivateWire benutzen (tritt bei einigen Versionen auf), kann es sein, das GetRight nie mit Servern verbinden kann und auch nicht von ihnen downloaden kann. Wenn das passiert, bearbeiten Sie in dem PrivateWire Verzeichnis die Datei DISABLE.TXT, und fügen Sie ihr eine neue Zeile hinzu, die GETRIGHT.EXE enthält.
      Starten Sie PrivateWire danach neu.

    F: Einige Server, die anders arbeiten...
    • webjump.com: Macht einige zusätzliche Weiterleitungen. Wenn GetRight von webjump sehr schnell downloaded und fragt ob Sie die Webseite ansehen wollen, machen Sie das. GetRight liest dann aus der downgeloadeten Datei, die Datei, die Sie wirklich downloaden wollten.

    F: Ich habe den "Cache bemerkte Fehler" Fehler.
    Versuchen Sie "Nutze alternative Verbindung..." auf dem Reiter "HTTP Proxy" abzustellen oder änderen Sie "CONNECT Adresse" auf "User with no login" auf dem Reiter "FTP Proxy".
    Sie können auch versuchen, "HTTP Proxy Server soll Cache nicht benutzen" auf dem Reiter "HTTP Proxy" zu de/aktivieren.

    F: Ich habe den "Adresse nicht unterstützt von Protokoll-Familie" Fehler.
    Wird oft von der Benutzung von Trumpet Winsock in Verbindung mit GetRight erzeugt. Es gibt einige Inkompatibilitäten, so das GetRight nicht mit Trumpet zusammenarbeiten kann. Sie können eine andere Verbindungssoftware versuchen (das Windows DFÜ-Netzwerk, das mit Windows9x/NT kommt, funktioniert wunderbar mit GetRight.)
    Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn GetRight mit AOL 3.0 für Windows anstelle von AOL 3.0 für Windows95 benutzt wird.

    F: Ich benutze AOL 3.0 und Ich habe Fehler mit GetRight zu verbinden.
    Sie benötigen AOL 3.0 für Windows95 anstelle von nur AOL 3.0 für Windows, damit GetRight funktioniert. (Bin mir hier nicht so sicher, aber Sie brauchen dann auch AOL 4.0 für Windows95 anstelle von AOL 4.0 für Windows 3.x).
    AOL 4.0 für Windows95 downloaden (9.6MB) Sie können diese Datei sicher auch auf einer Zeitschriften CD finden oder in ihrer Post...

    F: Fehler beim Download von Dateien auf NetWare Netzwerk Laufwerke?
    Kann passieren, wenn das NetWare Laufwerk lange Dateinamen nicht unterstützt (oder lange Dateinamen nicht aktviert worden sind). Normalerweise fügt GetRight einem Dateinamen .GetRight an, bis die Datei fertig übertragen wurde--das macht es immer zu einem langen Dateinamen.
    Um das zu beheben, deaktivieren Sie im Reiter "Erweitert" in GetRight die Option "Füge .GetRight zu Dateinamen hinzu, bis der Download beendet worden ist".

    F: Fehler "S32STAT.DLL Datei nicht gefunden" sobald GetRight fertig gedownloadet hat.
    Kommt von Norton AntiVirus (wenn Virenscanner für GetRight Downloads). Um diesen Fehler zu beheben, suchen Sie diese Datei auf Ihrer Festplatte und kopieren Sie sie in das Verzeichnis, indem sich die Virenscanner EXE befindet.

    F: GetRight crasht in "LSPCS.DLL".
    CyberSitter scheint diesen Fehler in GetRight zu verursachen. Versuchen Sie CyberSitter abzustellen, oder deinstallieren Sie das Programm.

    F: "403 Fehler" oder "400 Fehler" bei der benutzung eines Proxy-Servers?
    Passiert normalerweise, wenn Sie auf dem Reiter "Proxy-Server" in GetRight versucht haben, "Nutze alternative Verbindung (wenn Proxy-Server nicht resumen kann" zu aktivieren.
    Versuchen Sie diese Option zu deaktivieren.

    F: Ich habe den "Puffer Platz wird nicht unterstützt" Fehler (oder was mit "Puffer Platz")?
    Passiert normalerweise wenn viele Dateien gleichzeitig downgeloadet werden--Bedeutet, das Windows einige Netzwerk Ressourcen ausgegangen sind--versuchen Sie weniger Dateien gleichzeitig zu downloaden. Bei den verschiedenen Versionen von Windows passiert dieser Fehler bei einer unterschiedlichen Anzahl von gleichzeitigen Downloads. Bei Windows95 sind maximal oft 14 gleichzeitig möglich, es können jedoch auch wenigere sein. Windows NT beherrscht eine grössere Anzahl gleichzeitiger Downloads.

    F: Fehler "Ein anderes Programm nutzt das Gerät" beim Versuch, automatisch neu anzuwählen?
    Besonders, wenn Sie keine englische Version von Windows benutzen, stellen Sie sicher das der richtige "Verbindung widerherstellen" Fenster Titel im Reiter "Verbindung" angegeben worden ist.
    GetRight 3.1 behebt auch eine Dinge, die diesen Fehler verursachen könnten.

    F: Anderes Konflikte--verursachen komische Dinge, aber normalerweise keine Abstürze.
    • Window Blinds: Bewirkt, das der GetRight Knopf "Minimieren zum TrayIcon" in der Fenstertitelzeile nicht richtig funktioniert.

    F: GetRight mit SOCKS Proxies benutzen...
    • GetRight hat noch keine interne Unterstützung für SOCKS Proxies integriert. Ich habe jedoch von einigen Leuten erfahren, das das Programm SocksCap es ermöglicht, GetRight mit Ihren SOCKS Proxy Server einzusetzen.

    F: Wie richte ich .EXE(zb. CGI Scripte) Programme auf meinem Server ein, das GetRight sie NICHT downloadet?
    Die einfachste Lösung ist, einige "CGIisierte" Elemente in die URL zu stecken.
    • Wenn der Pfad /cgi-bin/ beinhaltet, wird GetRight nicht versuchen ihn abzufangen. (Gilt für alle GetRight Versionen.)
    • Wenn der Pfad /scripts/ beinhaltet, wird GetRight nicht versuchen ihn abzufangen. (Gilt für GetRight 3.3 und höher.)
    • Wenn die URL ein ? enthält, wird GetRight nicht versuchen sie abzufangen. (Gilt für alle GetRight Versionen.)

    F: Neue Trayicon Struktur (Zugriff auf den GetRight Wähler).
    • Wenigen Leuten gefällt die neue Trayicon Struktur nicht, weil man jetzt ein paar zusätzliche Clicks und Mausbewegungen benötigt, um zum GetRight Wähler zu kommen.
    • Deaktivieren Sie ab v4.0 auf dem Konfigurationsreiter "Erweitert", dann den Mehr Knopf, dann den Reiter "Icons" die Option "Werkzeuge in Untermenu...".
    • ODER mit den neuen Kommandozeilen Optionen die ab 3.3.x hinzugefügt worden, gibt es auch eine gute Lösung:
      • Öffnen Sie die "Autostart" Gruppe im Explorer. (Rechtsclicken Sie den "Start" Knopf, wählen Sie "Öffnen", dann "Programme", dann "Autostart".)
      • Kopieren Sie die "GetRight Überwachung" und fügen Sie sie auf Ihren Desktop (oder irgendwo sonst) ein.
      • Bearbeiten Sie die Eigenschaften der Verknüpfung und ändern Sie das Objekt im "Ziel" Kasten von "/DROP" auf "/DIAL". Oder hängen Sie einfach " /DIAL" an GETRIGHT.EXE an, wenn sonst nichts da steht.
      • Nennen Sie die Verknüpfung "GetRight Wähler".
      • Dann einfach doppel-clicken, um zu wählen!

    F: Wie bekomme ich die Plane/Verbindung trennen/Wähl Knöpfe aktiviert?
    Für Optionen von GetRight, die mit Ihrem Modem wählen müssen, müssen Sie Ihr Modem und Ihre Internet Verbindungsinformationen im GetRight Konfigurationsreiter "Internet" eingestellt haben. Das beinhaltet die Planen von Downloads, Verbindungsabbau planen, Verbindung trennen sobald fertig, und Neuanwahl wenn Verbindung getrennt Optionen vom Download Status Fenster.

    F: Kann GetRight auch Dateien uploaden?
    Noch nicht. Aber da kommt was. Tragen Sie sich auf einer der Getright Mailinglisten ein.
    Wenn Sie sonst noch irgendwelche Features in Ihrem Traum-FTP Programm vermissen, lassen Sie mjb@getright.com es wissen :)

    F: Ich habe .JPG (oder .GIF oder .HTM oder .???) zur Überwachungsliste hinzugefügt, aber GetRight fängt den Click nicht auf?
    Betrifft nur den Microsoft Internet Explorer. Wenn GetRight diese Typen auffangen würde, dann würde jedes Objekt dieses Typs, sogar wenn es nur Teil einer Webseite ist und nichts worauf sie explizit geclickt haben von GetRight aufgefangen. Deshalb bearbeitet GetRight diese Typen nicht, sogar dann nicht, wenn Sie sie hinzugefügt haben.
    Sie können GetRight jeden Typ auffangen lassen, indem Sie STRG-ALT gedrückt halten während Sie einen Link anclicken oder indem Sie den GetRight Browser benutzen (aus dem Werkzeuge Menu von GetRight). Der GetRight Browser lässt Sie viele Objekte einer Webseite zum Download auswählen.

    F: Ich bin ein Site Administrator, wie kann meine Seite resumen unterstützen?
    Beachten Sie die Liste der Serversoftware und weitere Informationen.

    F: Wie kann ich GetRight mit Microsoft Programmen benutzen, die Active Setup nutzen?
    Es ist möglich (gut, es wurde mindestens einmal gemacht), allerdings NUR für erfahrene Nutzer! Lesen Sie die Anweisungen.
    • Eine bessere Lösung ist es, zu schauen, ob Sie die Dateien gepackt in eine Datei finden kann, die GetRight downloaden kann. Zum Beispiel für den IE5: Viele Sites (zb. TUCOWS) stellen die komplete Installation als einen grossen Download zur Verfügung, der leicht mit GetRight gemacht werden kann.

    F: Wenn der Computer während des Downloads ausgeschaltet wird, erscheint ScanDisk nach dem Reboot...
    Wenn während Ihres Downloads mit GetRight zb. der Computer ausgeschaltet wird, und Sie OSR2 benutzen, wird Windows nach dem Neustart eine "Windows wurde nicht ordnungsgemäss beendet...Drücken Sie die Eingabetaste um Scandisk zu starten..." Meldung anzeigen, oder wenn Sie die Norton Utililties benutzen "Drücken Sie die Eingabetate um den Norton Disk Doctor zu starten...": Von diesen beiden Utilities werden Sie informiert, das ein Dateizuordnungsfehler in der GetRight Datei besteht, zb "FILENA~1.GET hat einen Dateizuordnungsfehler...Wollen Sie dieses Problem beheben?". Wenn Sie Ja wählen, wird die Datei ungültigt. Wählen Sie Nein, damit Sie die Datei richtig mit GetRight resumen können.
    (Danke hierfür an grug98@aol.com...)

    F: Ich habe eine .ZIP Datei gedownloadet, aber ich habe kein ZIP Laufwerk! Was jetzt?
    .ZIP Dateien haben wirklich überhaupt nichts mit den Iomega ZIP Laufwerken zu tun. ".ZIP" bedeutet, das die entsprechende Datei gepackt wurde, um sie so kleiner zu machen, damit Sie die Datei schneller downloaden können. Sie brauchen dann ein Programm zum "entzippen" wie zb. WinZip um beliebige .ZIP Datein zu entpacken, die Sie gedownloadet haben. (Beachten Sie auch weitere nützliche Werkzeuge.)

    F: Kann GetRight Dateien auf Viren überprüfen?
    GetRight lässt Sie einen beliebigen Virenscanner auswählen. Sie können das Programm, das GetRight benutzen soll auf dem GetRight Konfigurationsreiter "Sobald fertig" (oder "Erweitert" bei GetRight 3.2 und früher) auswählen. (Beachten Sie auch weitere nützliche Werkzeuge.)

    F: Meine Maus "springt" sobald GetRight downloadet.
    Einigen Benutzern hat es geholfen, den Maustreiber von "Standard PS/2 Port Maus" auf "Microsoft PS/2 Port Maus" zu ändern.
    Ändern Sie Ihren Maustreiber in Systemsteuerung->Maus->Reiter "Allgemein".
    Wenn Sie eine Matrox Millenium II Grafikkarte benutzen, versuchen Sie die Farbpalette auf etwas anderes als 24bit Farbe zu setzen. Bei einigen Leuten hat dies den den Fehler behoben. (Dank an Tommy Madjar, der diese Möglichkeit herausgefunden hat.)

    F: Die Zwischenablagen Überwachung klappt nicht mehr.
    Einige Leute haben berichtet, das wenn andere Programme (die die Zwischenablage vergleichbar überprüfen) laufen, das dazu führen kann, das die GetRight Zwischenablagen Überprüfung nicht mehr funktioniert (CuteFTP war ein Programm bei dem es Konflikte gab).
    Versuchen Sie andere Programme, die auch die Zwischenablage nach URLS überprüfen, zu schliessen.

    F: Kann Ich GetRight auf meiner Seite zum Download anbieten oder zur HeadLight Seite linken?
    Ja (und benutzen Sie gerne beliebige dieser Bilder oder Animationen). Lassen Sie es mich wissen, damit Ich Sie informieren kann, wenn GetRight mit neuen Versionen aktualisiert wird.

    F: Benutzernamen/Passwörter in URLs benutzen?
    GetRight akzeptiert URLs mit dem Format:
    http://benutzername:passwort@www.xxxx.com/...
    ftp://benutzername:passwort@ftp.xxxx.com/...
    BEACHTEN Sie, das GetRight Probleme hat, wenn Benutzernamen oder Passwörter Zeichen enthalten, die auf Bestandteile von URLs schliessen lassen. Vermeiden Sie die Benutzung von Slashes "/", at-Zeichen "@" oder Doppelpunkte ":" in Passwörtern.

    F: Wie oft kann GetRight eine Datei maximal resumen?
    Es gibt keine Begrenzung. Es mag Leute geben, die öfter resumed haben, aber ich habe von wenigen gehört, die mehr als hundert mal resumen mussten, bevor eine Datei komplett übertragen war (grosse Dateien und schlechte Verbindungen!)

    F: Ist GetRight Jahr 2000 tauglich?
    Ja. (Äh.. ziemlich spät dran, das jetzt zu fragen...)
    BEMERKUNG: GetRight wird, wie fast alle anderen Programme auch, mit dem viel weniger bekannten "Eon Fehler" oder "Y10K Problem" zu tun haben. Dadurch werden für GetRight Benutzer Probleme entstehen, wenn die Jahreszahl von 9.999 auf 10.000 wechselt. Aber bis dahin ist noch etwa achttausend Jahre Zeit, um das zu beheben :)
    Und wagen Sie nichtmal an den "Epoche Fehler" oder das "Y100K Problem" zu denken :)

    (Hoch)

    F: Wie upgrade ich GetRight von einer älteren Version?
    Downloaden Sie das neueste Installationsprogramm für GetRight und installieren Sie die neue Version ohne die alte Version zu deinstallieren, damit all Ihre Einstellungen erhalten bleiben. Dies umfasst alle Downloads, die momentan bearbeitet werden, Ihre Einstellungen, Ihren Registrierungscode (wenn Sie registriert sind), usw.

    F: Ist die neueste Version von GetRight für registrierte Benutzer ein kostenloses Update?
    Ja ist es, wenn Sie IRGENDEINE frühere Version von GetRight gekauft haben.